Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 18.03.2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul orlette.ro. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea automată a termenilor descriși mai jos.
1. Informații generale
Site-ul orlette.ro este administrat de SC Orlette Style SRL, cu sediul social în Str. Pastorului nr. 1, bl. 3, sc. A, et. 7, ap. 30, București, înregistrată la ONRC sub nr. J40/11343/2013, având CUI 32234751.
Activitatea principală constă în realizarea de piese vestimentare personalizate, exclusiv pe comandă, direct în atelierul nostru, în urma unei programări.
2. Serviciile oferite
Orlette nu comercializează produse standard în magazin online. Toate piesele sunt realizate individual, la comandă, pe baza măsurătorilor și preferințelor clientului, în urma unei întâlniri în atelier.
3. Programări
- Programările se fac prin formularul de contact de pe site, telefonic sau prin e-mail.
- Confirmarea programării se va face printr-un răspuns explicit din partea echipei noastre.
- Ne rezervăm dreptul de a refuza sau reprograma solicitările în funcție de disponibilitate.
4. Produse personalizate
Toate articolele realizate de Orlette sunt produse unicat, croite pe măsurile clientului. Prin natura lor, acestea nu pot fi returnate, schimbate sau revândute.
5. Prețuri și avans
- Prețul final al fiecărui articol se stabilește în urma consultării și este influențat de materialele, complexitatea modelului și timpul estimat de execuție.
- Este posibil să solicităm un avans pentru demararea lucrării. Acesta este nerambursabil în cazul renunțării la comandă.
6. Timp de execuție
Termenul de execuție este comunicat în timpul consultării și poate varia în funcție de volumul comenzilor și complexitatea produsului.
7. Drepturi de autor
Designul și croiul pieselor realizate de Orlette sunt protejate. Nu este permisă copierea, reproducerea sau distribuirea fără acordul nostru scris.
8. Responsabilitate
Orlette nu își asumă răspunderea pentru întârzieri cauzate de factori externi (ex: lipsa temporară a materialelor, probleme de livrare de la furnizori etc.).
9. Protecția datelor
Prin utilizarea site-ului și completarea formularului de contact, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări sau solicitări, ne puteți contacta la nr de telefon 0722.475.292.